Versandbedingungen


Versandbedingungen

Lieferungen innerhalb Israels

  • Alle Bestellungen werden über zuverlässige Versandunternehmen bis an die Haustür des Kunden geliefert.

  • Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt bis zu 7 Werktage ab dem Zeitpunkt des Versands.

  • In abgelegenen Gemeinden, Kibbuzim oder Gebieten mit eingeschränktem Zugang kann es zu einer zusätzlichen Verzögerung von ein bis zwei Tagen kommen.

  • Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Trackingnummer , mit der Sie den Versandstatus in Echtzeit verfolgen können.

💛 Lieferungen im ganzen Land erfolgen ohne zusätzliche Kosten .

🌍 Internationale Lieferungen

  • Wir versenden Schmuck in die ganze Welt ✈️

  • Die voraussichtliche Ankunftszeit beträgt je nach Zielort, Entfernung und lokalem Zollverfahren bis zu 21 Werktage .

  • In einigen Fällen kann es aufgrund der Zollabwicklung oder internationaler Logistikfaktoren zu Verzögerungen kommen.

  • Sie erhalten eine internationale Sendungsverfolgungsnummer , sobald die Sendung versendet wurde.

  • Kostenloser internationaler Versand ist für Einkäufe über 150 $ verfügbar.

  • Für Einkäufe unter diesem Betrag fallen Versandkosten in Höhe von pauschal 30 $ an.

📦 Garantie und Rückgabe

  • Die Versandgarantie gilt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden, wie im Trackingsystem des Versandunternehmens angezeigt.

  • Für den Fall, dass Kunden das Paket nicht rechtzeitig abgeholt haben und es an den Absender zurückgeschickt wurde, wird für den erneuten Versand eine zusätzliche Gebühr erhoben.

  • Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Zoll, externe Versandfaktoren oder falsche Adressangaben des Kunden entstehen.

💬 Kundenservice

Bei Fragen zu Lieferung, Sendungsverfolgung oder Bestellung helfen wir Ihnen gerne weiter.

Sie können uns über die Kontaktseite auf der Website oder per E-Mail an den Kundendienst erreichen.

Versandbedingungen

Versand innerhalb Israels

  • Alle Bestellungen werden über zuverlässige lokale Kurierdienste direkt an die Haustür des Kunden geliefert.

  • Voraussichtliche Lieferzeit: bis zu 7 Werktage ab Versanddatum.

  • Lieferungen in abgelegene Gebiete, Kibbuzim oder Regionen mit eingeschränktem Zugang können zusätzlich 1–2 Werktage dauern.

  • Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Kunden eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Lieferstatus in Echtzeit zu verfolgen.

💛 Der Versand innerhalb Israels ist kostenlos.

🌍 Internationaler Versand

  • Wir versenden unseren Schmuck weltweit ✈️

  • Geschätzte Lieferzeit: bis zu 21 Werktage , abhängig von Zielort, Entfernung und lokaler Zollabwicklung.

  • In einigen Fällen kann es aufgrund von Zollverfahren oder internationaler Logistik zu Verzögerungen kommen.

  • Kunden erhalten eine internationale Sendungsverfolgungsnummer , sobald die Bestellung versandt wurde.

  • Kostenloser internationaler Versand ist für Einkäufe über 150 $ verfügbar.

  • Für Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Versandkostenpauschale von 30 $ erhoben.

📦 Verantwortung und Rücksendungen

  • Die Versandverantwortung gilt bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Paket gemäß der Sendungsverfolgung des Kurierdienstes als „zugestellt“ gekennzeichnet wird.

  • Wenn Kunden ihr Paket nicht rechtzeitig abholen und es an den Absender zurückgeschickt wird, wird für den erneuten Versand eine zusätzliche Zahlung fällig.

  • Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Zoll, externe Lieferunternehmen oder falsche Versandangaben der Kunden verursacht werden.

💬 Kundensupport

Bei Fragen zu Bestellungen, Sendungsverfolgung oder Lieferungen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Sie können uns über die Kontaktseite auf unserer Website oder per E-Mail erreichen.